Gestion de communauté - Certification professionnelle

La gestion de communauté peut se définir comme l’ensemble des actions prises pour animer et fédérer des communautés en ligne, que cela soit des clients, des utilisateurs ou des internautes qui suivent la compagnie sur les réseaux sociaux. Cette formation vous préparera pour la certification Meta en gestion communauté et vous aidera à devenir un professionnel dans ce domaine pour agir comme un pont entre une marque et la communauté qu'elle vise à créer. La gestion de communauté consiste à créer un réseau authentique entre les clients, les employés et les partenaires d’une entreprise. Elle façonne la manière dont votre marque interagit avec son public, en favorisant un espace où les gens peuvent se connecter, partager et évoluer. Contenu du cours Définir et établir une communauté Développer des stratégies et des processus pour la gestion de communautés Prendre des décisions stratégiques en matière de contenu pour une communauté Impliquer et modérer une communauté Mesurer et analyser la réussite d’une communauté. Public cible Professionnels interessés a la gestion de communauté