Communication institutionnelle

La communication institutionnelle est incontournable aussi bien pour les institutions publiques, les organisations du secteur privé, les acteurs de la Société civile, les personnalités publiques ou les organisations internationales. Elle permet d’optimiser les conditions de réception d’un message, de mieux présenter un produit ou un service, de se démarquer par rapport à ses concurrents, de construire/renforcer sa communauté de marque. Elle permet à la direction et aux employés de mieux coordonner leurs activités pour s'assurer que l'ensemble de l'organisation tend vers les mêmes objectifs stratégiques. C'est également par ce biais que les dirigeants informent les investisseurs, les médias et le grand public des développements organisationnels importants. Contenu 1. Media et Relations Publiques 2. Communications et Marketing centrés sur le client 3. Communication de crise 4. Communication interne